Súlyos panaszok esetén a legtöbb orvos igyekszik azonnal enyhíteni a tüneteket, így aligha marad idő a páciens érzéseinek figyelembe vételére. Sokat segít azonban – a fájdalom csökkentésében is – ha a doktor időt szán arra, hogy feltérképezze, miként érzi magát a beteg – tudjuk meg a University of Rochester friss kutatásából.