A nő 2008-ban esett át fogműtéten, a fúróhegy akkor akadt meg a jobb felső állkapcsában.

A következő hónapokban állandó orrvérzésben, állkapocsgyulladásban szenvedett és rendszeresen szédült. Ügyvédje szerint még az sem kizárt, hogy nikkelmérgezést is kapott. A fúrófejet a műtét után 11 hónappal távolította el egy másik szájsebész.

A nő nem csak kártérítést követel, hanem a fogorvos bíróság által történő elmarasztalását is.