A telefonáló az anya anyja, azaz a gyermek nagyanyja volt. A csöppség persze nem részletezte a történteket, hisz fel sem fogta, mi történt, amikor anyja összeesett, csupán annyit mondott a telefonba, hogy: "Mama..."

A nagymamának szerencsére ennyi is elég volt, tudta, hogy lányának voltak már eszméletvesztési rohamai – és persze azt is furcsállta, hogy miért nem ő vette fel a telefonját –, ezért azonnal a címre küldte a mentőket. Amikor megérkeztek, az anyukát ugyan már nem eszméletlen, de elég zavart állapotban találták. Szerencsére a helyszínen tudtak segíteni rajta, nem kellett kórházba vinniük.

"Gyakran előfordul, hogy gyerekek segítenek telefonon szüleiken, ám ez a kislány a legkisebb, akiről valaha is hallottunk, és a nagymama is remekül cselekedett" - mondta az egyik mentő a BBC-nek.